Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 14 septembrie 2026

Prezenta politică explică modul în care EFE Lean Consulting S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal atunci când vizitați site-ul consultantaproductie.ro, ne contactați, solicitați o ofertă sau vă interesați de servicii de consultanță, training ori interim management.

1. Cine este operatorul datelor

EFE Lean Consulting S.R.L., CUI 48675738, nr. Registrul Comerțului J2023003563121, cu sediul în Str. Viile Nădășel nr. 1, et. S+P+E+M, ap. 2, Cluj-Napoca, jud. Cluj, România.

Email: office@consultantaproductie.ro
Telefon: +40 743 673 614

2. Ce date putem prelucra

• date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de email și număr de telefon;
• date profesionale: companie, funcție și informații despre activitatea sau proiectul pentru care solicitați sprijin;
• conținutul mesajelor și documentele pe care alegeți să ni le transmiteți;
• date tehnice: adresă IP, tip de dispozitiv și browser, pagini accesate, sursa vizitei și informații similare;
• preferințele privind cookie-urile și consimțământul acordat sau retras.

Vă rugăm să nu transmiteți prin formular date sensibile sau informații confidențiale care nu sunt necesare pentru evaluarea inițială a solicitării.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

• Răspunsul la solicitări și pregătirea unei posibile colaborări – demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract și, după caz, interesul legitim de a comunica cu reprezentanții companiilor interesate.
• Furnizarea serviciilor și administrarea relației contractuale – executarea contractului.
• Facturare, contabilitate și îndeplinirea obligațiilor legale – obligație legală.
• Securitatea site-ului, prevenirea abuzurilor și funcționarea tehnică – interes legitim.
• Analiză de trafic, măsurarea performanței și tehnologii de marketing – consimțământ, atunci când acesta este necesar. Tehnologiile neesențiale nu ar trebui activate înainte de alegerea dumneavoastră.

4. Formularul de contact

Prin formular putem solicita numele, emailul, telefonul și un mesaj. Numele, emailul și mesajul sunt necesare pentru a putea înțelege și răspunde solicitării; telefonul este opțional. Bifarea informării privind politica de confidențialitate confirmă că ați luat cunoștință de modul de prelucrare a datelor și nu reprezintă acord pentru comunicări comerciale nesolicitate.

5. Cookie-uri și servicii externe

Site-ul poate utiliza tehnologii strict necesare pentru funcționare și securitate, precum și servicii opționale pentru statistică, îmbunătățirea experienței, notificări sau marketing. În configurația tehnică a site-ului pot fi implicate servicii precum Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta Pixel, OneSignal, GTranslate și resurse Google Fonts.

Detaliile, categoriile și opțiunile de acceptare, respingere sau retragere sunt explicate în Politica de cookies.

6. Cui putem transmite datele

Datele pot fi accesate, în măsura necesară, de furnizori care asigură găzduirea, emailul, mentenanța IT, securitatea, formularele, analiza traficului și celelalte servicii tehnice menționate, precum și de contabili, consultanți sau autorități atunci când există o obligație legală. Furnizorii sunt selectați și utilizați în limitele rolului lor și ale scopului pentru care au fost contractați.

Nu vindem datele personale și nu le folosim pentru a crea profiluri comerciale independente de scopurile descrise aici.

7. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Unii furnizori tehnologici pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În astfel de situații, transferul trebuie să se bazeze pe un mecanism recunoscut de Regulamentul (UE) 2016/679, precum o decizie de adecvare sau clauze contractuale standard, după caz.

8. Cât timp păstrăm datele

• mesajele și solicitările de contact: în mod obișnuit, maximum 24 de luni de la ultima comunicare, dacă nu se inițiază o relație contractuală sau nu există un motiv legal pentru o perioadă diferită;
• datele contractuale, contabile și fiscale: pe durata prevăzută de legislația aplicabilă;
• datele tehnice și informațiile asociate cookie-urilor: conform duratelor configurate pentru fiecare serviciu și opțiunilor dumneavoastră;
• datele necesare pentru apărarea unui drept: pe durata termenelor legale aplicabile.

9. Drepturile dumneavoastră

În condițiile Regulamentului (UE) 2016/679, puteți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și vă puteți opune prelucrărilor bazate pe interes legitim. Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți scrie la office@consultantaproductie.ro. Putem solicita informații rezonabile pentru verificarea identității. Aveți și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: www.dataprotection.ro.

10. Decizii automate și profilare

Nu luăm decizii cu efect juridic sau similar semnificativ exclusiv prin mijloace automate pe baza datelor colectate prin acest site.

11. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor. Nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta însă securitate absolută.

12. Modificarea politicii

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă site-ul, serviciile utilizate sau cerințele legale. Versiunea curentă și data actualizării sunt publicate pe această pagină.